מדיניות הפרטיות מייקום הפצות (1984) בע"מ

 

ח.פ העסק 514764208

> שם החברה בע״מ קונימבו אינטרקטיב בע"מ

> פרטי איש קשר במחזיק שרית פלג sarit@konimbo.co.il 

> שם ממונה אבטחת מידע: יגאל אקרמן yigal@titans2.com

> סוג המידע שיוחזק :

• > פרטי לקוח (שם מלא וכתובת)
• > כתובת מייל 
• > מספר טלפון נייד
• > אישור דיוור 
• > היסטוריית הזמנות
• > שיוך למועדון לקוחות לצורך הנחות ודיוור

> תדירות העברת המידע למחזיק המידע נמצא בענן של המחזיק בחוות שרתים AWS

> מקור הסמכות החוקית להחזקה הסכם שירות

> סיבת החזקה בעל המאגר עושה שימוש בפלטפורמת ענן שבבעלות המחזיק במסגרת הסכם שירות

> מספר מורשי גישה נציגי תמיכה טכנית בחברה עם גישה חלקית

> מטרת גישה תמיכה תמיכה טכנית וסיוע במערכת

> פרטי תשתיות מידע אודות תשתיות הענן ובסיס הנתונים - AWS

> קבלני משנה החברה לא עושה שימוש בקבלני משנה

 

.1  כללי

מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד “מייקום” (להלן: “החברה”) אוספת, מעבדת ועושה שימוש במידע אישי של המשתמשים (להלן: “המשתמש” או “אתה”) אשר מתקבל ו/או נרשם ו/או נאסף באתר האינטרנט, באפליקציה, במסוף השירות ובכל נכס דיגיטלי אחר של החברה (להלן: “הנכסים הדיגיטליים.(”

“משתמש-” אדם ו/או ישות ו/או כל מי שנמצא ו/או משתמש בנכסים הדיגיטליים של החברה, ולו יש חשבון משתמש מזוהה המכיל פרטי זיהוי כמו שם משתמש, דרכו הוא יכול לגשת לנכסים הדיגיטליים ולצרוך את השירותים של החברה.

“מידע אישי” במדיניות פרטיות זאת הינו נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה באמצעות פרט מזהה, כגון שם, מספר זהות, מזהה ביומטרי, נתוני מיקום, מזהה מקוון, או נתון אחד או יותר הנוגע למצבו הפיזי, הבריאותי, הכלכלי, החברתי או התרבותי, ולרבות כתובת, מספר טלפון או כתובת אימייל, כתובת ,IP והרגלי שימוש בשירות.

יובהר כי הוראות מדיניות הפרטיות מנוסחות בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסות לשני המינים כאחד. כמו כן, בכל מקום בו מנוסחת המדיניות בלשון יחיד ההתייחסות הינה ליחיד ו/או לרבים, לפי העניין.

.1.1 במסגרת מדיניות זו, יפורטו הנהלים ביחס לפרטיות המשתמשים בנכסים הדיגיטליים של החברה, בכל הנוגע לאיסוף ושימוש במידע אישי שנמסר על ידי המשתמשים בנכסים הדיגיטליים ו/או נאסף בעת השימוש בהם.

.1.2 בעת השימוש בנכסים הדיגיטליים של החברה נאסף מידע אודות המשתמש, המידע עשוי לזהות את המשתמש באופן אישי, לרבות את שמו ואת כתובתו, וכן את המוצרים ו/או השירותים שהמשתמש ביקש לרכוש, את אמצעי התשלום המשויכים למשתמש וכיו"ב. המידע המפורט לעיל, נמסר על ידי המשתמש במישרין ו/או עקיפין בעת רישומו ו/או שימושו בנכסים הדיגיטליים של החברה.

.1.3 לא חלה עליך כל חובה למסור מידע אישי; מסירת מידע האישי על ידך נעשית על אחריותך בלבד, מרצונך החופשי ובהסכמתך. אם לא תסכים למסור את המידע האישי הנדרש, כולו או חלקו,

ייתכן שיישומי האפליקציה ו/או השירותים, חלקם או כולם, לא יהיו זמינים עבורך. יובהר כי

השימוש בנכסים הדיגיטליים מהווה הסכמה מפורשת ובלתי מותנית לכלל התנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו ובכלל זאת לאיסוף ו/או לעיבוד ו/או לשימוש ו/או לאחסון של המידע באופן המתואר במדיניות פרטיות זו.

.1.4חלק מהמידע שנאסף על המשתמש אינו מזהה אותו באופן אישי, ואינו נשמר אוטומטית, זהו מידע סטטיסטי הנצבר מעמודים שנצפו, הצעות ושירותים שעניינו את המשתמש, כתובת IP וכיו"ב. דברת – וודאי שזה נכון

.1.5 מדיניות הפרטיות חלה על המידע האישי שנמסר על ידי המשתמש כחלק מתהליך שימוש באתר ו/או הרישום האישי, המועבר על ידי המשתמש בזמן השימוש בשירותים, וכן על מידע שנאסף אודות המשתמש בזמן השימוש בנכסים הדיגיטליים.

.1.6 החברה אינה נושאת בכל אחריות בגין שימוש במידע אודות המשתמש המתקבל על ידי צדדים שלישיים לרבות גופים מסחריים ו/או אתרים ו/או סוחרים מקוונים לרבות אלה המופיעים באתר (כגון בתי עסק המשתתפים במבצעי ההטבות באתר וכיו"ב) ואשר אינם בשליטתה. בכל מקרה של ספק, על המשתמש לבדוק את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של הצדדים השלישיים.

.1.7 יודגש כי הפרטים שהמשתמש יספק ו/או שיאספו, יתכן ויאומתו כנגד מידע קיים אודותיו ו/או כנגד מידע דומה שסופק ו/או כנגד כל מידע דומה אשר מצוי בחזקתו של צד שלישי כלשהו.

.1.8 לידיעתך, החברה עשויה לעשות שימוש באמצעים טכנולוגיים מתקדמים כגון תוכנות מבוססות בינה מלאכותית לצורך עיבוד המידע ומתן השירות.

 

 

.2  רישום משתמש

.2.1 במסגרת הרישום או יצירת חשבון בנכסים הדיגיטליים יהיה על המשתמש להזין את פרטיו האישיים בטופס רישום הכולל: שם פרטי, שם משפחה, דואר אלקטרוני, בחירת סיסמה, טלפון, כתובת, פרטי זהות, פרטי אשראי וכיו"ב. דברת – וודאי שזה נכון

.2.2 בכל שימוש בנכסים הדיגיטליים, המשתמש מאשר ומסכים לכך שהחברה תאסוף מידע לגביו, לרבות מידע שיימסר על-ידו, וכן מידע שייאסף או יופק במסגרת השימוש בנכסים הדיגיטליים, ולרבות, בין היתר: מידע או פרסומות שנקראו, תוכן פניות, הגדרות תצוגה, נתוני מערכת, שפה,

אזור זמן, כתובות ,IP נתונים אודות המיקום ומסלול התנועה של המשתמשים וחברי המועדון

ו/או של המכשירים האלקטרוניים שברשותם (“נתוני מיקום, (” נתוני מכשיר וחיבור, לרבות מספר זיהוי של המכשיר האלקטרוני (IMEI), פרטי ספק שירותי אינטרנט, פניות המשתמש למוקד השירות, וכדומה (להלן וביחד – “המידע.(”

.2.3 בעת הרכישה באמצעות הנכסים הדיגיטליים יהא על המשתמש למסור מידע, פרטים וכן פרטי כרטיס אשראי לצורך ביצוע רכישה.

.2.4 יובהר, כי הפרטים והמידע שהמשתמש יתבקש למסור כוללים מידע הנחוץ במישרין לצורך אספקת שירותים ו/או רכישת המוצרים שמציעה החברה המופיעים בנכסים הדיגיטליים.

 

.3  סוגי המידע שנאסוף:

.3.1 החברה אוספת מידע אישי מכלל המשתמשים בנכסים הדיגיטליים ו/או בשירותים. המידע האישי שהחברה אוספת כולל את המידע האישי שאתה מזין כאשר אתה נרשם לשירותים כגון שם, כתובת אימייל, מספר טלפון. החברה תאסוף פרטים אודות שימושך בנכסים הדיגיטליים ו/או בשירותים, תוכן בו צפית, והיסטוריית השימוש ו/או המיקום שלך בעת שימושך בנכסים הדיגיטליים ו/או בשירותים. בנוסף, החברה תאסוף את כל המידע האישי שאתה מוסר בעת יצירת קשר עם החברה, מכל סיבה שהיא ותתעד את התקשרות שלה אתך. ייתכן והחברה תבקש ממך מידע אישי נוסף אם יהיה צורך בכך על מנת לספק לך את השירותים או שירותים נוספים שביקשת.

.3.2 בנוסף למידע המפורט לעיל, במהלך שימושך בנכסים הדיגיטליים ו/או בשירותים, מידע אישי טכני מסוים עשוי להישמר באופן אוטומטי, כגון מידע על מכשיר הקצה, לרבות ID ,Device מערכת ההפעלה, כתובת ה,IP- היסטוריית הגלישה, ו/או הדפדפן בו אתה משתמש.

.3.3 מידע רגיש- לרבות פרטי תשלום, נתוני מיקום גיאוגרפי בזמן אמת, נתונים ביומטריים (ככל שייאספו( וכל מידע נוסף המוגדר כמידע רגיש בחוק.

.3.4 הסכמה מדעת:

 

איסוף מידע רגיש, שימוש בנתוני מיקום ושליחת חומר שיווקי יבוצעו אך ורק בהסכמה מפורשת מראש, של המשתמש, באמצעות סימון בתיבות ייעודיות. דברת – וודאי שזה נכון

לאחר הסכמתו, יוכל המשתמש לחזור לאיזור האישי שלו ולהסיר את הסכמתו לגבי כל קטגוריה של דיוור ישיר.

בנוסף, המשתמש יוכל גם לשנות את הסכמתו בכל עת באמצעות פנייה לשירות הלקוחות בדוא"ל ___________

 

.3.4.1

 

.3.4.2

 

.3.4.3

 

 

.4 מטרות השימוש שלנו במידע

.4.1 החברה ו/או שותפיה העסקיים ישתמשו במידע האישי שהחברה תאסוף למטרות הבאות:

(1) כדי לספק לך גישה לנכסים הדיגיטליים ו/או לשירותים;

(2) כדי לתת לך שירותים במסגרתם ננהל חשבונות משתמשים וננקוט בפעולות שקשורות לחשבונות משתמשים;

(3) כדי לספק לך תמיכה ולסייע בפתרון בעיות שאתה או המשתמשים אחרים עלולים להיתקל בהן;

(4) כדי לבחון כל תלונה או שאלה שאתה תעלה וכדי שנוכל להגיב עליה בהתאם;

(5)כדי לשלוח הודעות, לרבות דואר אלקטרוני, להודיע לך על שינויים או שיפורים באפליקציה ו/או בשירותים וכדי ליצור אתך קשר במקרה הצורך;

(6) כדי לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים בנכסים הדיגיטליים ו/או בשירות, לבצע סקירות והערכות של השירותים הקיימים וכן ליצור שירותים ותכנים חדשים המתאימים לדרישות המשתמשים בנכסים הדיגיטליים וציפיותיהם ולשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים. המידע שישמש את החברה לצורך כך יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אותך אישית. דברת – וודאי שזה נכון

(7) כדי למנוע ניסיונות הונאה ולהגן על אבטחת הנכסים הדיגיטליים והשירותים ולתת מענה לכל

בעיה הנוגעת לאבטחת הנכסים הדיגיטליים ו/או השירותים;

(8) כדי לשלוח לך מידע ו/או פניות בדיוור ישיר ו/או חומרים פרסומיים הנוגעים לשירותים, מוצרים ופעילויות שהחברה ו/או בתי העסק ו/או ספקי שירותים אחרים מציעים ו/או להציע לך שירותי דיוור שוטפים, ככל שתבחר להירשם לשירות זה.

(9) כדי לזהות אותך במהלך כניסות חוזרות שלך לאזורים הדורשים הרשמה וכדי לחסוך ממך להזין בכל פעם את פרטיך, לרבות באמצעות שימוש במנגנון אימות רב שלבי וכן כל מנגנון או אמצעי אחר שייושם באתר.

(10) כדי לאפשר לך וליתר המשתמשים להתאים את השירותים בנכסים הדיגיטליים להעדפותיך.

(11) כדי לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני או בסמס מידע בדבר שירותיה ומוצריה של החברה, כמו גם מידע פרסומי ומידע בקשר עם מוצרים ושירותים של אחרים. מידע כזה ישוגר אליך אם נתת הסכמה מפורשת לכך במהלך ההרשמה בנכסים הדיגיטליים או בכל עת אחרת. תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת ולחדול מקבלתו. דברת – וודאי שזה נכון החברה לא תמסור מיוזמתה את פרטיך האישיים למפרסמים לשם פניה אליך בדיוור ישיר.

(12) ליצירת הקשר איתך כשהחברה סבורה שקיים צורך בכך.

(13) לצורך ניתוח, בקרה ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים. מידע זה לא יזהה אותך אישית. דברת – וודאי שזה נכון

(14) לשם תפעולו התקין ופיתוחו של השירות ו/או הנכסים הדיגיטליים.

בנוסף, על מנת לספק לך את השירותים, נאסוף ממך את המידע המפורט להלן:

.4.2תשלומים

במידה והנך משתמש רשום, פרטי כרטיס האשראי שלך ו/או אמצעי התשלום, אם וככל שמסרת מידע זה כדי שתוכל לשלם באותו אמצעי כשתחזור לאחד הנכסים הדיגיטליים. במקרה זה החברה תשמור מידע מזהה של אמצעי התשלום. תוכל לבחור שלא לאשר לחברה לשמור את אמצעי התשלום לשימוש חוזר. דברת – וודאי שזה נכון

.4.3מיקום בנתוני מיקום גיאוגרפי

החברה רשאית, בכפוף להסכמה מפורשת, לאסוף ולעבד נתוני מיקום גם כאשר האפליקציה סגורה, לצורך מתן שירותים מתואמים ושיפור חווית השימוש. המשתמש יכול לחסום את איסוף נתוני המיקום באמצעות הגדרות המכשיר דברת – וודאי שזה נכון. למשתמש הזכות לסרב למסירת נתוני מיקום, אולם ייתכן שחלק מהשירותים לא יהיו זמינים עקב הסירוב. ככל שהמשתמש אישר את איסוף נתוני המיקום, הם יישמרו לפרק זמן מוגבל, ככל שנדרש למתן השירות, וימחקו או יעברו יצירת עותק של מאגר נתונים שממנו הושמטו או הוסוו פרטים מזהים כדי לאפשר מאגר נתונים.

.4.4מידע תזונתי

החברה עשויים לשמור מידע אישי הנגזר ממצבך הבריאותי, דוגמת רגישויות למזון, וזאת על מנת להתאים בצורה אישית את השירותים אשר נספק לך באמצעות הנכסים הדיגיטליים. ככל שנשמור מידע כאמור, תוכל להזין את העדפותיך.

.4.5 צרכים פנימיים

החברה עשויה להשתמש במידע האישי שלך לצרכים פנימיים, לדוגמה, כדי לסייע באבחון בעיות תפעוליות, כדי לשפר את השירותים ו/או הנכסים הדיגיטליים וכדי להתאים אותם לצרכים מסוימים שלנו ו/או של משתמשים.

.4.6 נתוני שימוש

החברה עשויה לאסוף נתונים שהתקבלו כתוצאה מעיבוד מידע, בכלל זה מידע אישי המתקבל ממגוון משתמשים (“נתוני שימוש.(” זאת בכדי להתאים את האפליקציה ו/או השירותים לצרכים שונים ועל מנת לשפר ולייעל את האפליקציה ו/או השירותים ובכדי שנוכל לשקול שירותים ומוצרים חדשים ובכדי שנוכל להתאים שירותים ומוצרים קיימים לצרכיהם של המשתמשים. החברה עשויה להעביר את נתוני השימוש לצדדים שלישיים מורשים, כהגדרתם להלן, ללא הגבלה, בהתאם לתנאים המסחריים שנקבע ועל פי שיקול דעתה הבלעדי.

.4.7 ניתוח נתוני השימוש

• החברה עשויה לנתח את הנתונים הסטטיסטיים באמצעות תוכנות המספקות שירותי מידע

וניתוח סטטיסטי לרבות, אך ללא הגבלה, באמצעות Analytics Google (“כלים אנליטיים.(” המידע הנאסף על ידי הכלים האנליטיים נועד לצרכי ניתוח, מחקר ובקרה ולשיפור האפליקציה ו/או השירותים. המידע אשר Analytics Google אוסף בעקבות שימושך באפליקציה כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של Analytics Google

http://www.google.com/analytics/terms/us.html and the Google :להלן כמפורט

Privacy Policy located at http://www.google.com/policies/privacy.

• החברה עשויה גם להצליב בין מידע אישי שייאסף אודותיך בקשר עם השימוש בשירותים,

לרבות מידע סטטיסטי ו/או מידע שהופק על בסיס פעולות ניתוח, מיון, סיווג או הצלבה עם מידע אחר, כמו גם מידע שיכול ונאסף באמצעות עוגיות וכלי ניטור שמוטמעים באתר ו/או באפליקציה. יודגש, כי לצורך המטרות המפורטות לעיל תהיה החברה רשאית להשתמש הן במידע אישי שנאסף ממך באופן ישיר והן במידע האישי שהופק אודותיך על בסיס הצלבת המידע ופעולות הניתוח, המיון והסיווג כאמור.

.4.8 בשימוש בנכסים הדיגיטליים בידי המשתמש ניתנת הסכמת המשתמש לביצוע תיעוד בשרתים באופן אוטומטי של כל המידע שנקלט מהדפדפן שברשות המשתמש ובכלל זה כתובת הIP- של המשתמש.

התיעוד הנ"ל יבוצע לצרכים שלהלן:

• יצירת קשר עם המשתמש
• משלוח חומר שיווקי ו/או פרסומי למשתמש על ידי החברה באמצעות דוא"ל, ו/או

יישומון ו/או SMS אלא אם המשתמש יסרב לקבלת ההודעות שאז הוא יכול לפנות למחלקת

שירות הלקוחות של החברה בדף “צור קשר” המופיע באתר ו/או ויישומון ו/או באמצעות פנייה בוואטסאפ במספר ______ ולבקש הסרה מרשימת התפוצה דברת – וודאי שזה נכון יש לכם מערכת פניות הציבור בוואטסאפ?.

• לאפשר שימוש חוזר ורכישת מוצרים ו/או שירותים חוזרים בנכסים הדיגיטליים.
• למנוע שימוש לא חוקי ו/או שאינו מורשה בנכסים הדיגיטליים.

 

.5  שימוש בעוגיות

.5.1החברה עושה שימוש ב- Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול שוטף ותקין של הנכסים הדיגיטליים, שיפור השירות, אבטחת מידע ומניעת הונאות, איסוף נתונים סטטיסטיים לשם שיפור השירות, התאמת תכנים, פרסומות, הצעות אישיות, וכיו"ב.

.5.2 ניהול העוגיות – בכניסת המשתמש לנכסים הדיגיטליים תופיע הודעה (באנר) דברת – וודאי שזה נכון המאפשרת למשתמש לבחור אילו סוגי עוגיות הוא מאשר:

• אם המשתמש מאשר את כל סוגי העוגיות, עוגיות חיוניות, עוגיות שיווק ופרסום, עוגיות

אנליטיקה ועוד;

• אם הוא מאשר את חלקן- לדוגמה מאשר שימוש בעוגיות חיוניות לעומת עוגיות

פרסומיות.

למען הסר ספק יובהר כי עוגיות חיוניות הן הכרחיות לתפקוד הנכסים הדיגיטליים- לצורך התחברות לחשבון המשתמש, שמירת נתונים, מסייעות באבטחת אזורי ההתחברות, שמירת עקביות איזון עומסים על השרתים וכיו"ב. יובהר כי עוגיות החיוניות לתפעול האתר ו/או האפליקציה יישמרו גם ללא הסכמה, ככל שהדבר הכרחי למתן השירות ו/או אינו בשליטת החברה.

עוגיות פרסומיות, משמשות לצורכי איסוף מידע למטרות שיווק, פרסום ממוקד וכיו"ב.

לתשומת ליבך, עצם השימוש בנכסים הדיגיטליים מעיד על ההסכמה להתקנת ה-

,Cookies ואולם אם אינך רוצה לקבל עוגיות, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות

בדפדפן/מכשיר שלך. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן/מכשיר. דע, עם זאת, נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר, בשירות, באפליקציה ובאתרי אינטרנט אחרים. בנוסף לכך, אתה יכול למחוק את העוגיות במכשירך בכל רגע. מוצע שתעשה כן, רק אם אתה משוכנע שאינך רוצה שהאתר/אפליקציות יותאמו להעדפותיך. הואיל והעוגיות מונעות ממך לעתים את הצורך להזין שמות משתמש וסיסמאות, אל תמחק אותן אלא אם כן אתה משוכנע שרשמת תחילה את כל הפרטים הדרושים לשימוש באתר, באפליקציות ובאתרים אחרים במקום בטוח.

.5.3 עוגיות כאמצעי אנליזה וניטור

 

החברה שומרת את הזכות להטמיע ולהשתמש בשירותי פרסום, תצוגה, רשימות שיווק מחדש של Google וכלי איסוף וניתוח מידע )בין היתר תוך שילוב מידע ממקורות שונים שהינו בטבעו מידע אנונימי (אשר נעזרים ב"עוגיות" או באמצעים נוספים. אתה תוכל לבטל ולשלוט באפשרויות הפרסום שיוצגו לך, פרטים על אפשרות זו ניתן לקרוא בלינק _________ בו עושה החברה שימוש ,באפליקציה וכן באתר שהינם Google Analytics for Firebase  וכן Google Analytics כגון ניטור בכלי שימוש

כלים לניטור הפעולות באתר ובאפליקציות על בסיס מידע אנונימי בלבד, לצורך שיפור השירותים באתר ו/או באפליקציות. כלים אלו אוספים מידע כגון תדירות השימוש שלך באתר ו/או באפליקציות, באילו דפים ביקרו המשתמשים ובאילו אתרים ביקרת לפני כניסתך לאתר ו/או לאפליקציה. בנוסף, היכולת של כלים אלו לעשות שימוש במידע ביחס לשימוש שלך באתר ו/או באפליקציות מוגבל על ידי תנאי השירות של הכלי שניתן למצוא

 

.5.3.1

 

-ב וכן http://www.google.com/analytics/terms/us.html – ב של הפרטיות הגנת מדיניות ידי על וכן /https://firebase.google.com/terms/analytics תוכל עת בכל ./http://www.google.com/policies/privacy -ב למצוא שניתן גוגל

 

the Google Analytics

 

למנוע שימוש במידע שלך על ידי כלים אלו באמצעות הורדת

ב  שנמצא ,Opt-out Browser Add-on

.https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

החברה עושה שימוש בנכסים הדיגיטליים בשירות פיקסל של פייסבוק  (Facebook Inc. Facebook by Tags (Pixel “)פייסבוק”) דברת – וודאי שאתם אכן משתמשים בפייסבוק על מנת למדוד את אפקטיביות הפרסום,

לבנות קהלים מותאמים אישים ולמקד מחדש מודעות המוצגות בפייסבוק ובאינסטגרם. פייסבוק יכולה לחבר נתונים אלה לחשבון הפייסבוק של המשתמש ולהשתמש בהם לצרכי פרסום משלה, בהתאם למדיניות הפרטיות של פייסבוק. ניתן למצוא מידע מפורט יותר על איסוף הנתונים והשימוש בהם בפייסבוק וכן הזכויות והאפשרויות הקשורות להגנה על הפרטיות בפייסבוק במדיניות הפרטיות של פייסבוק, שניתן למצוא בכתובת

./https://www.facebook.com/about/privacy

 

.5.3.2

 

ייתכן שתוכל לבטל את השימוש בפיקסלים של פייסבוק על ידי ביקור

https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings/?entry_product=ac בכתובת

count_settings_menu

 

 

Firebase, Braze, App

 

בנוסף, האתר והאפליקציות עשויות לעשות שימוש בפלטפורמות

 

.5.3.3

 

שהינן ,Store Connect, Google Play console, Facebook Business Manager

פלטפורמות אנליזה וניטור המאפשרות איסוף של מידע אגרגטיבי ומידע מזוהה על השימוש באתר ו/או באפליקציה, לפי העניין (זמן הגלישה, באילו מדורים ביקר המשתמש, איתור תקלות ומהיכן התחבר.( השימוש במידע המזוהה מוגבל, והחברה שומרת אחוז מדגמי ממנו בלבד, ולזמן קצר. כמו כן מוגבלת הגישה למידע כאמור למספר אנשים מצומצם ביותר.

 

.6  שימוש באמצעים טכנולוגיים וכלי בינה מלאכותית

עיבוד המידע האישי כמפורט במסמך זה, עשוי להתבצע באמצעות שימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים, לרבות מערכות מבוססות בינה מלאכותית, למידת מכונה, ניתוח שפה ועוד, הכל בכפוף לכל דין ובהתאם לנהלי החברה.

 

 

.7  מסירת מידע לצדדים שלישיים

.7.1 החברה תהיה רשאית לחשוף את המידע האישי אודות המשתמש, כולו או חלקו, לצדדים שלישיים, במקרים המפורטים להלן:

.7.1.1 לצורך מימוש המטרות הנקובות בסעיף 4 לעיל.

 

.7.1.2 אימות המידע שסופק על ידי המשתמש באתר במטרה להגן על החברה מפני מעשי מרמה ו/או הונאה וכן בכל מקרה של מחלוקת ו/או טענה ו/או תביעה ו/או דרישה ו/או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין המשתמש לבין החברה ו/או מי מטעמה.

.7.1.3 בכל מקרה שמסירת המידע, לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה, נחוץ כדי לשמור או למנוע נזק לגוף המשתמש או רכוש המשתמש או כדי למנוע נזק לגוף/רכוש צד שלישי.

.7.1.4 מסירת מידע לרבות מידע אישי, ושיתופו עם ספקים, קבלני משנה, חברות קשורות, ושותפים עסקיים של החברה כגון ספקי שירותי ענן, ,CRM סליקה, אנליטיקה, פרסום וכיו"ב המספקים שירותים בקשר עם ניהול ותפעול הנכסים הדיגיטליים (להלן: “צדדים שלישיים מורשים”) אשר עשויים להשתמש במידע כדי (1) לסייע לחברה לספק את השירותים; (2) לסייע לחברה בהבנת השימוש באפליקציה ו/או בשירותים; (3) לפרסם מידע, תכנים והכוונת שימוש מותאמים אישית. צדדים שלישיים מורשים אליהם יועבר מידע אישי עשויים להיות מצויים, כולם או חלקם, מחוץ לגבולות מדינת ישראל, ואתה מסכים להעברה זו. החברה נוקטת בצעדים כדי להבטיח רמה נאותה של הגנה למידע האישי אודותיך כמפורט במדיניות זו וכנדרש לפי הוראות הדין. החברה תהא רשאית למסור ולשתף מידע אנונימי, מצרפי וסטטיסטי עם חברות או ארגונים אחרים הקשורים בניהול ותפעול האתר, וכן עם שותפים עסקיים, מפרסמים וכל צד שלישי בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, אך לא תחשוף בפניהם ביודעין, או במכוון את זהותך ללא הסכמתך המפורשת.

.7.1.5 כאשר מסירת המידע נדרשת על פי חוק ו/או במידת הצורך במסגרת הליכים משפטיים, לרבות במקרה שבו יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטי המשתמש או את המידע אודות המשתמש לצד שלישי.

.7.1.6 במקרה של מחלוקת משפטית שתחייב את חשיפת פרטי המשתמש.

.7.1.7 במקרה בו ימצא כי פעולות המשתמש בנכסים הדיגיטליים מפרות את תנאי השימוש או הינן מנוגדות לדין, לרבות לשם ביצוע תרמית מכל סוג שהוא.

.7.1.8 במקרה שהחברה תעביר בכל צורה שהיא את הפעילות ו/או ניהול הנכסים הדיגיטליים לתאגיד אחר ו/או תתמזג עם גוף אחר ו/או חברה אחרת וכתוצאה מכך תתמזג הפעילות של צד שלישי, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו את הוראות מדיניות הפרטיות.

 

 

.8  אבטחת מידע

.8.1 המידע שנאסף אודות המשתמש יישמר במאגרי המידע של החברה. המשתמש מאשר בזאת את העברת המידע למאגרי המידע של החברה.

.8.2 החברה מיישמת אמצעי אבטחת מידע מתקדמים, לרבות הצפנה, בקרת גישה ומנגנוני ניטור לצמצום הסיכונים לחדירה בלתי מורשית.

.8.3 החברה נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים ועושה שימוש בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות. ידוע למשתמש כי החברה מקדישה משאבים רבים ונוקטת באמצעי זהירות שונים למניעת חדירה ו/או סיכול ו/או פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמש ואולם אין ביכולתה למנוע שיבושים ו/או זליגת מידע באופן מוחלט.

 

.8.4 החברה מבהירה כי היא איננה מתחייבת כי הנכסים הדיגיטליים יתנהלו כסדרם ללא הפרעה, בכל עת, ו/או שהנתונים שנאספו ו/או נמסרו כאמור לעיל יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה ו/או חדירה בלתי מורשית למאגרי המידע של החברה.

.8.5 ידוע למשתמש והוא מסכים כי החברה לא תישא באחריות בגין כל נזק ו/או אובדן ישיר ו/או עקיף מכל סוג שהוא כתוצאה מפגיעה בפרטיות המשתמש.

.8.6 במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור, החברה תדווח לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים בהתאם לחוק. דברת – לתשומת ליבך

 

.9  תקופת שמירת המידע

החברה תשמור את המידע האישי אודותיך רק למשך התקופה הנדרשת על מנת לספק לך את השירות אשר ביקשת; לממש את מטרות השימוש במידע המפורטות במדיניות הפרטיות; לעמוד בהתחייבויות המשפטיות של החברה; לפתור סכסוכים; לאכוף את ההסכמים של החברה; או למשך פרק זמן ארוך יותר כפי שיידרש לפי הוראות הדין החל. החברה עשויה למחוק את המידע האישי שלך מבלי להודיע לך על כך כל עוד החברה רואה שאין צורך להחזיק בו למטרות המפורטות לעיל.

 

 

.10 העברת מידע לחו"ל

המידע שנמצא במאגר ייתכן שיועבר לגורמים/שרתים גם מחוץ לישראל, ככל שהחברה תעביר מידע אישי אל מחוץ לישראל, היא תוודא כי ההעברה מתבצעת בהתאם להוראות הדין, לרבות למדינות שקבעה רשות הגנת הפרטיות כבעלות רמת הגנה מספקת או באמצעות מנגנוני חוזים מתאימים, תוך נקיטת אמצעים מתאימים להבטחת רמת הגנה נאותה למידע אישי. דברת – לתשומת ליבך אכיפה מתאימה שלכם, במיוחד אל מול היצרנים שלכם

 

 

.11 קטינים

החברה אינה אוספת במכוון מידע אישי אודות משתמשים שגילם מתחת לגיל .18 ככל שהנך מתחת לגיל 18 ו/או אינך רשאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, אתה נדרש לקבל את הסכמתם של הוריך או אפוטרופוס שלך לאיסוף המידע האישי שלך המתואר במדיניות הפרטיות. במידה ונחשפת לכך שמשתמש מתחת לגיל 18 משתמש בשירותים ללא אישור כאמור, הנך מתבקש להודיע לחברה על כך ללא דיחוי.

 

 

.12 זכות עיון ושינוי מידע אישי

.12.1   באפשרותך לבקש לעיין במידע האישי שהחברה מעבדת אודותיך, בהתאם להוראות סעיף 13

לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א1981- (להלן: “חוק הגנת הפרטיות,(” ואם מצאת כי המידע האישי כאמור אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, את/ה רשאי/ת לבקש שנתקנו או נמחקו, בהתאם להוראות סעיף 14 לחוק הגנת הפרטיות. כדי לבקש לעיין במידע האישי שלך או לתקן או לעדכן אותו כאמור, נא

צור קשר עם החברה בכתובת ___________

 

החברה תפעל בהתאם לבקשתך תוך זמן סביר, אם וככל שהדבר אפשרי ובהתאם להוראות הדין. החברה תשמור אצלה את בקשתך כאמור בסעיף זה. אם החליטה לפי שיקול דעתנו לדחות את בקשתך, נודיע לך על כך באופן ובדרך שנקבעו בתקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון,( תשמ"א1981- )להלן: “תקנות הגנת הפרטיות.(” אתה רשאי לערער על החלטת החברה לפני בית משפט השלום באופן ובדרך שנקבעו בתקנות הגנת הפרטיות.

 

.12.2

 

 

.13 שינויים ועדכון מדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת, באמצעות העלאתה לנכסים הדיגיטליים. מדיניות הפרטיות המעודכנת תיכנס לתוקף לאחר העלאתה לנכסים הדיגיטליים, או במועד אחר שיפורט במדיניות הפרטיות המעודכנת ותחול לגבי שימוש המשתמש באתר מאותה נקודת השינוי ואילך. אם אינך מסכים עם התנאים החדשים, עליך לחדול משימוש באפליקציה, באתר או בנכסים הדיגיטליים. המשך השימוש שלך בנכסים הדיגיטליים מהווה הסכמת המשתמש לכל תנאי מדיניות הפרטיות המעודכנת ולפיכך החברה ממליצה לעבור על מדיניות הפרטיות המעודכנת בטרם כל שימוש בנכסים הדיגיטליים.

 

 

.14 יצירת קשר

פניות בקשר לאמור במדיניות פרטיות זו, ניתן להפנות ל035751061 בכתובת דוא"לmicom@012.net.il.

 

 

עדכון אחרון: 31.10.25

 

 

7224\5\2-54